مرحبًا بك في موقع كوكاتو Little Cockatoo. باستخدامك للموقع أو إتمامك لعملية شراء، فإنك توافق/ين على الشروط والأحكام التالية. نرجو قراءتها بعناية.

1) التعريفات

  • المتجر/نحن: كوكاتو Little Cockatoo
  • الموقع: https://littlecockatoo.com
  • العميل/أنت: المستخدم الذي يتصفح الموقع أو يقوم بالشراء.
  • المنتجات: جميع المنتجات المعروضة للبيع على الموقع.

2) استخدام الموقع

  • يجب استخدام الموقع بشكل قانوني وعدم إساءة استخدام الخدمات أو محاولة اختراق الموقع أو تعطيله.
  • قد نقوم بتحديث محتوى الموقع أو إيقاف بعض الخدمات مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التطوير.

3) المنتجات والأسعار

  • نبذل جهدًا لعرض المنتجات (الوصف/المقاسات/الألوان) بدقة، لكن قد تختلف الألوان قليلًا حسب شاشة الجهاز.
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ويُعتمد السعر الظاهر وقت إتمام الطلب.
  • في حال وجود خطأ واضح في السعر أو الوصف، يحق لنا إلغاء الطلب بعد التواصل معك.

4) الطلبات وتأكيد الشراء

  • عند إتمام الطلب، قد يتم التواصل لتأكيد البيانات (العنوان/الهاتف/المقاس).
  • يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حالات مثل: بيانات غير مكتملة، عدم توفر المنتج، أو الاشتباه في عمليات غير صحيحة.
  • في حال الإلغاء بعد الدفع، سيتم التعامل مع الاسترداد وفق سياسة الاسترجاع واسترداد الأموال.

5) الدفع

  • تتوفر وسائل دفع حسب ما هو مذكور في صفحة الدفع.
  • لا نقوم بحفظ بيانات بطاقات الدفع كاملة؛ تتم معالجة الدفع عبر مزود دفع/بوابة دفع معتمدة (عند توفرها).

6) الشحن والتوصيل

  • تخضع عمليات الشحن والتوصيل لسياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا.
  • قد تختلف مدة ورسوم الشحن حسب المنطقة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.

7) الاستبدال والاسترجاع واسترداد الأموال

  • تخضع عمليات الاستبدال/الاسترجاع/استرداد الأموال لصفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال واسترداد الأموال.
  • يشترط الالتزام بالحالة الأصلية للمنتج وباقي الشروط الموضحة في السياسة.

8) المسؤولية وحدودها

  • لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير أو تعذر تسليم ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة (مثل ظروف الشحن/الإجازات/القوة القاهرة).
  • لا نتحمل مسؤولية سوء استخدام المنتجات أو اختيار مقاس غير مناسب إذا كانت الإرشادات واضحة ومذكورة.

9) الحسابات والتسجيل (إن وُجد)

  • أنت مسؤول/ة عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك.
  • يحق للمتجر تعليق أو إغلاق أي حساب في حال مخالفة الشروط.

10) الملكية الفكرية

جميع المحتويات على الموقع (الصور، النصوص، الشعارات، التصميم) مملوكة لـ كوكاتو Little Cockatoo أو مرخصة لنا، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.

11) الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتواها أو سياساتها.

12) التعديلات على الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”.

13) التواصل

لأي استفسارات حول الشروط والأحكام:
البريد الإلكتروني: cockatoostore04@gmail.com
واتساب/هاتف: (01066500242)